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description: ¿Cuáles son los requisitos para acceder al servicio técnico de Hiraoka?
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# ¿Cuáles son los requisitos para acceder al servicio técnico de Hiraoka?

Para acceder a nuestro **servicio técnico** debes tener en cuenta lo siguiente:

1. El artefacto debe estar en el **espacio donde será utilizado** y con los puntos de conexión necesarios.
2. El producto que recibirá el servicio técnico **debió ser comprado en las tiendas físicas y online de [Hiraoka](https://hiraoka.com.pe/).**
3. Solicitar el soporte técnico que necesites a través de nuestros **canales de atención.**

- [Preguntas frecuentes](https://clientes.hiraoka.com.pe/migration/preguntas-frecuentes?hsLang=es)
- [Compras en la web](https://clientes.hiraoka.com.pe/migration/compras-en-la-web?hsLang=es)
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- [Crédito Oka](https://clientes.hiraoka.com.pe/migration/cr%C3%A9dito-oka?hsLang=es#main-content)

    - [Características y beneficios](https://clientes.hiraoka.com.pe/migration/cr%C3%A9dito-oka?hsLang=es#caracter%C3%ADsticas-y-beneficios)

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